4月17日，中国篮协宣布取消上海队和江苏队的本赛季成绩以及参赛资格，CBA联盟随即宣布深圳队和上海队的四分之一决赛取消，深圳队直接晋级四强。
深圳队和上海队的四分之一决赛首回合原定于4月17日20时在深圳进行，深圳队官方称，已购票球迷可全额退票或保留球票至下一场。
深圳队官方公告表示：
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由于上海久事队无法正常参赛，原定于4月17日在深圳龙岗大运中心进行的深圳马可波罗对阵上海久事的比赛将取消，已购买本场比赛门票的观众将做如下处理：
一、对于已经在大麦网购票的观众，可以选择保留门票或申请全额退款。
1、选择保留门票：无需任何操作，门票顺延为深圳马可波罗男篮半决赛第一个主场比赛相同位置（对手为浙江vs广州的胜者）。
2、选择退票
（1）如持有电子票，联系大麦网在线客服进行退票申请；
（2）如持有纸质票，联系大麦网在线客服进行退票申请，并上传废票图样（票品正面画叉，并写废票）；
退票申请审核通过后，票款将于7个工作日内原路退回（退款金额不含实际已产生的快递费用）
退票截止时间：2023年4月21日18时，逾期未申请将默认保留门票。
二、赠票、工作票将作废，即副劵标注非卖品的门票不作为退款或下个主场比赛入场依据。
（文章来源：羊城晚报）
